<関東地区しんきん相談所とは>

関東地区しんきん相談所は、会員信用金庫の取引に関するさまざまなご相談やご照会、会員信用金庫に対するご意見や苦情を受けるための窓口として、一般社団法人関東信用金庫協会が運営している相談所です。
関東地区しんきん相談所では、「信用金庫業務における苦情・紛争の解決促進に関する規則」等に基づき、信用金庫でお取引いただいたお客様からの相談や苦情を無料で受け付けています。
ご相談・苦情は、お電話、お手紙または来訪によっても受け付けております。
直接お越しいただく際は、事前にお電話で時間帯等を確認ください。

<受付時間等>

受 付 日 ： 月曜日〜金曜日
　　　　　　　 但し、土曜日、日曜日、祝祭日その他信用金庫が休業日の日は除く

受付時間 ： 9：00〜17：00

電話番号 ： 03-5524-5671

住 　　 所 ： 〒104−0031
　　　　　　　 東京都中央区京橋3-8-1 信用金庫会館京橋別館

また、当相談所のほかにも全国しんきん相談所で同様の対応を行なっています。